Prípadová štúdia · DERAT

Z otázky zákazníka k pripravenému dopytu.

DERAT je reálne nasadený projekt na vlastnej doméne. Namiesto prázdneho kontaktu vedie návštevníka cez konkrétny problém, rozsah zásahu a výsledok.

Reálny webKalkulačkaDopytový asistent

Jasný vstup do služby

Návštevník nezačína prázdnym formulárom. Hneď vidí, že môže svoj problém opísať cez krátky výber a dostať konkrétnejší ďalší krok.

Rozhranie sa pýta iba na údaje, ktoré sú potrebné pre daný problém. Zákazník tak nemusí vypĺňať dlhý univerzálny formulár.

Na konci zákazník vidí orientačný výsledok a firma dostane kontakt spolu s kontextom, ktorý už počas výberu zadal.

Pozrieť bez makety

Otvorte si ostrý web alebo mi napíšte, ak chcete podobný postup navrhnúť pre vlastnú službu.